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07/02 - Suivi de consommation, SMS : état des lieux La mise à disposition du suivi de consommation ne s'est pas faite sans heurts, certains abonnés se retrouvant avec des montants importants d'appels hors forfaits sans justification apparente. Free a revu sa copie, et à défaut d'un suivi réellement détaillée. Un autre bug impactant les freenautes est aussi en voie de résolution : les SMS des numéro courts fonctionnent aléatoirement... Vous avez été nombreux sur nos forums à signaler l'affichage d'un suivi de consommation aberrant, avec parfois des (...)
06/02 - Free recrute pour ses Free Center Free vient de mettre à jour ses offres d'emplois pour des postes dans son réseau de boutique, les Free Center. Les annonces concernent tout d'abord les magasins existants (Rouen, Troyes et Angers) où du renfort sera certainement bienvenu avec l'affluence constatée depuis le lancement de Free mobile. On trouve ensuite des offres dans les deux futures implantations déjà annoncées (Laval et Le Havre), mais également dans la France entière, en prévision de l'ouverture d'une centaine de magasins, comme (...)
06/02 - Un nouveau centre d'appels pour Free Mobile Qui a dit que Free Mobile serait néfaste pour l'emploi ? L'impact à court terme est en tout cas largement positif avec le recrutement de plus de 700 conseillers mobiles. Et ceci ne s'arrêtera pas là, avec l'ouverture du centre de Colombes, et avec elle la création de 250 emplois... Débordée, la hotline Free Mobile ? C'est le moins que l'on puisse dire : avec l'afflux de demandes et les couacs de lancement, le nombre d'appels fait plier la structure prévue pour le lancement. La situation est en voie (...)
06/02 - Dégroupage : un début d'année exceptionnel La couverture du réseau de Free Mobile n'en finit plus de faire parler d'elle. Et si Free travaille d'arrache-pied à l'extension de son réseau d'antennes, le réseau fixe n'est pas en reste : en un petit mois, les techniciens ont ouvert pratiquement autant de nouveaux centraux téléphoniques qu'en 4 habituellement... et trois chiffres ressortent : 4000 (centraux), 25 (millions de lignes) et 80 (% de couverture). Qu'en restera-t-il ? Depuis le début de l'année, la liste des centraux prévus par Free ne (...)
05/02 - 162ème édition de la VALC du dimanche Aujourd'hui dans notre nouvelle édition de la VALC du dimanche, une chanson d'adieu. Si Stéphane Richard, de France Télécom-Orange, regrette les comportements agressifs de ses clients dans les boutiques. Les ex-clients de la vidéo suivante préfèrent déclarer leur rupture en chanson.
03/02 - SFR avait bel et bien envoyé des huissiers Ce n'était donc pas qu'une rumeur : un opérateur avait bel bien et bien envoyé des huissiers pour vérifier la couverture 3G de Free Mobile. SFR écrit aujourd'hui à l'ARCEP pour lui indiquer que, selon ses propres mesures, entre 80 et 97 % des appels passés depuis un abonnement Free Mobile utiliseraient le réseau d'Orange, alors que ce pourcentage ne devrait en théorie pas dépasser 73 %. SFR pense que Free a éteint une bonne partie de ses antennes mobiles et craint qu'elles ne soient rallumées que le (...)
03/02 - Résumé de l'actu Freenews de la semaine Pas le temps de suivre le flot d'actualité en temps réel ? Besoin d'un condensé à lire à tête reposée ce week-end ? Le résumé de l'actu Freenews vous permet de revenir sur les articles les plus importants des 7 derniers jours, tous les vendredis... Ce rendez-vous vous permettra de rattraper l'actualité la plus importante, en sélectionnant et classant pour vous une dizaine d'articles environ, parmi ceux publiés ces 7 derniers jours. Bonne séance de rattrapage ! Free Mobile Le suivi de consommation (...)
03/02 - L'AKTU Freebox de février est en ligne ! Le 29ème numéro de l'AKTU Freebox, le mensuel des abonnés consacré à l'actualité du bouquet Freebox TV, vient de sortir. Il est dès maintenant disponible en ligne... Ce mois-ci, AKTU arbore une couverture aux couleurs de La Vérité si je mens ! 3, dont des bonus sont disponibles sur la plateforme VOD de MyTF1 ainsi que sur la chaîne L'AKU Freebox TV (canal 198) à l'occasion de la sortie du film en salles. Le magazine résume aussi, comme à l'accoutumée, toute l'actualité du bouquet Freebox : nouveautés VOD (...)
03/02 - Audition de Stéphane Richard à l'Assemblée nationale (vidéo complète) Mercredi 1er février 2012, la Commission des affaires économiques à l'Assemblée nationale recevait le PDG du groupe France Télécom-Orange, Stéphane Richard, pour une audition similaire à celle de son confrère Xavier Niel menée une semaine auparavant. Nous vous proposons de voir ou revoir cette session de questions-réponses dans son intégralité (plus de 2 heures !).
03/02 - Tu m'expliques : la LCEN Le maquis juridique des réseaux de télécommunication vous fait peur ? Voici des explications de Sandrine Hilaire, avocate au barreau de Strasbourg. Qu'est ce que la loi de confiance dans l'économie numérique ? Retrouvez d'autres vidéos sur www.jailafibre.eu
03/02 - Éric Besson a-t-il tenté de s'approprier les efforts de l'Arcep ? Le Canard Enchaîné rapporte que le ministre, chargé de l'Industrie et de l'Économie numérique, aurait tenté de mettre à son propre compte l'initiative de l'Autorité de régulation des Télécoms (Arcep), concernant un nouveau contrôle de la couverture du réseau Free Mobile. Selon le journal, Éric Besson aurait tout simplement tenté de s'approprier l'initiative du régulateur... quitte à manipuler légèrement la chronologie ! Récapitulatif : l'Arcep publie le 27 janvier à 14h10 un communiqué sur son site web dans (...)
03/02 - Free Mobile : un moyen d'identifier le nombre d'abonnements ? (MàJ) Mise à jour (17h05) : selon nos constatations, Free Mobile vient de colmater la méthode initialement décrite dans cet article. Désormais, le chiffre renvoyé par le code source des pages web est identique à l'identifiant de l'abonné, généré aléatoirement, et reçu par mail... Comme on le supposait, Free n'a pas tardé à corriger la faille supposée... ce qui tendrait à démontrer que les chiffres qui y ont été glanés seraient bien réels, même si nous ne pouvons pas en faire la démonstration absolue. Rappelons (...)
03/02 - Une publicité TV pour le forfait illimité de Free Mobile Après la diffusion d'une première publicité, mettant symboliquement en scène une pièce de 2 euros, Free Mobile dévoile son nouveau spot publicitaire consacré cette fois à son forfait illimité. Toujours frappé du slogan « Incroyable mais Free », ce spot se distingue toutefois par un retour aux campagnes plus drôles et décalées, auxquelles Free était habitué jusqu'à l'abandon de Mr Easy, sa coqueluche à la carrière avortée. Depuis, Free s'est contenté de publicités plus sages et sobres, mettant en valeur le (...)
03/02 - GameTree TV : promotion sur Twisted Land Shadow Town Le portail de jeux GameTree TV, disponible sur Freebox Révolution, annonce ses nouveautés pour la semaine à venir. Au programme, pas d'ajout au catalogue de titres, mais une promotion... Le jeu Twisted Lands : Shadow Town sera exceptionnellement proposé à 4,99 € (location illimitée) pour toute la semaine. Ce jeu basé sur un système d'énigmes propose au joueur d'enquêter sur la disparition de votre amie dans une mystérieuse ville... GameTree TV nous informe par ailleurs qu'il vient de procéder à des (...)
03/02 - L'espace abonné Free Mobile évolue vers plus de clarté L'espace abonné disponible sur le site officiel de l'offre, mobile.free.fr, mue à nouveau. Pour mieux tenir compte des Freenautes dont la ligne est fonctionnelle, il se dote d'une page d'accueil récapitulative... Cette page d'accueil a pour but de mieux réorienter les abonnés vers les fonctions qu'ils souhaitent trouver. Outre un rappel du type de forfait souscrit, il comprend un résumé du suivi conso (permettant d'avoir accès aux infos les plus essentielles sans passer par le suivi détaillé), ainsi (...)
02/02 - SFR s'attaque au réseau et aux boutiques de Free par publicité interposée Dans une campagne de publicité à grand tirage, SFR se paye la tête de Free Mobile, sans le nommer ; l'opérateur au carré rouge fait en sorte que sa cible soit clairement reconnaissable, en s'attaquant à la couverture supposée du réseau de Free, mais également à ses boutiques... « Chez nous, les boutiques sont comme notre réseau : elles couvrent toute la France. » Cette publicité, largement diffusée à l'échelle nationale dans la presse écrite, a été repérée par un de nos lecteurs dans l'édition du jour du (...)
02/02 - Orange diffuse un document interne pour faire face à l'arrivée de Free Les commerciaux du groupe France Telecom-Orange se sont vus remettre un document interne, dans lequel l'opérateur tâche de leur fournir des arguments pour convaincre les clients face à l'offensive de Free Mobile... Ces quelques fiches, à « ne pas donner aux clients », ont été diffusées par le site PC INpact qui est parvenu à s'en procurer une copie. Valables aussi bien pour les offres d'Orange que pour celles de son petit cousin low-cost Sosh, les éléments de langage proposés tentent d'apporter une (...)
02/02 - CFoot se prépare à tirer sa révérence CFoot, chaîne lancée en juillet 2011 par la LFP (Ligue de Football Professionnel), devrait cesser sa diffusion dès la fin de la saison (en juin 2012), faute d'avoir trouvé un public suffisant... La « première chaîne de télévision généraliste 100% football », diffusée sur la TNT payante mais également sur les réseaux numériques (ADSL, câble et satellite), a manifestement eu les yeux plus gros que le ventre : dotée d'un budget de 30 millions d'euros par an, elle ne sera pas parvenu à convaincre les férus de (...)
02/02 - Le dégroupage de Masevaux Free annonce le dégroupage du central téléphonique de Masevaux dans le Haut-Rhin. Free propose ses services en zone dégroupée, ce qui permettra aux habitants de profiter du triple-play : Internet, téléphonie et télévision par l'ADSL. Le central de Masevaux dessert également les communes de Bourbach le Haut, Lauw, Niederbruck, Sickert et partiellement Bitschwiller les Thann et Fessenheim. Source : (...)
02/02 - Free recrute des conseillers commerciaux Centrapel, filiale du groupe Iliad, est à la recherche de conseillers commerciaux à Paris et en Ile-de-France, dans le cadre du renforcement de son centre d'appels. Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : CONSEILLER(E)S COMMERCIAUX (H/F) PARIS / ILE DE FRANCE Entreprise Rejoignez-nous et participez au développement de nos activités ADSL et MOBILE ! Dans le cadre du renforcement de son centre d'appels, CENTRAPEL recherche actuellement (...)
02/02 - Mise à jour des cartes SIM Free Mobile Free procède depuis mercredi à une mise à jour de ses cartes SIM, poussée progressivement sur l'ensemble du réseau. L'utilisateur est alors averti de la procédure par un message s'affichant sur son téléphone. L'abonné sera alors invité à éteindre et rallumer son téléphone mobile pour forcer la réinitialisation de la carte. Les effets de cette mise à jour ne sont pas connus dans le détail. Celle-ci ne devrait rien changer, en apparence, pour les Freenautes ; en revanche, il est possible qu'elle vienne (...)
02/02 - Un Samsung Galaxy S II au rabais (MàJ) Alors que Free a ouvert aujourd'hui même sa boutique en ligne permettant à ses abonnés de commander des téléphones mobiles, le site PC INpact épingle Samsung qui a lancé en toute discrétion une nouvelle version de son smartphone phare, le Galaxy S II, avec des caractéristiques techniques revues à la baisse. Ce n'est pas la première fois que Samsung révise les caractéristiques techniques d'un de ses téléphones à succès. Le Galaxy S a connu divers avatars. Après la version originale (référence GT-i9000) le (...)
01/02 - L'option BlackBerry est disponible pour les abonnés Free Mobile Promise depuis le lancement des offres Free Mobile, l'option BlackBerry, permettant d'utiliser l'ensemble des services spécifiques des terminaux de la marque (e-mails, navigation, BBM...), est désormais disponible en ligne. Pour y souscrire, il suffit de vous rendre sur votre espace abonné en ligne sur le site mobile.free.fr. Dans la barre en haut de l'écran, choisissez Gérer mon compte > Mes options. L'option est facturée 1 € par mois par RIM (le fabricant des BlackBerry) à Free Mobile. (...)
01/02 - Dégroupage : 1 activation dans le Morbihan Après une série de dégroupage de NRA-ZO, voici enfin le dégroupage d'un NRA plus important. Il s'agit de La Gacilly (LGA56) qui compte quand même 2400 lignes. Ces lignes sont réparties sur les communes de : Carentoir*, Chapelle Gaceline (La)*, Cournon, Fougerets (Les)*, Gacilly (La), Glenac, Sixt sur Aff* Le dégroupage de ce NRA aura mis moins d'un an, car prévu depuis mars 2011. Comme toujours, n'oubliez pas de demander le dégroupage total si vous le souhaitez, via votre (...)
01/02 - Le suivi de consommation Free Mobile enfin disponible Très attendu, le suivi de consommation est désormais disponible en ligne sur le site de Free Mobile, pour tous les utilisateurs. Il suffit d'accéder à son espace abonné à l'aide de ses identifiants personnels habituels pour voir apparaître le nouveau suivi, disponible dans la barre d'onglets en haut de l'écran : Gérer mon compte > Conso & factures. Le suivi est disponible aussi bien pour les utilisateurs du forfait à 2 € que pour les détenteurs du forfait illimité. Les premiers en profiteront pour (...)
01/02 - Initiatives : Open de Moselle Quels usages pour les réseaux de télécommunication haut débit ? En Lorraine on a compris que la fibre optique est utile aussi pour l'organisation d'événements sportifs. Retrouvez d'autres vidéos sur www.jailafibre.eu
01/02 - Problèmes freenautes : batterie faible Un mercredi sur deux, l'AdUF et Freenews vous proposent un récapitulatif des bugs connus de la Freebox, à l'aide de l'outil bugtracker Freeplayer.org. Cette semaine, le buzz autour du lancement de l'offre mobile de Free semble être (un peu) retombé. Ouf ; on respire ! Les bugs de jeunesse, repérés principalement sur le site officiel de Free Mobile, semblent corrigés, et il convient désormais pour les abonnés toujours en attente de leur carte SIM de s'armer de patience en attendant leur tour pour la (...)
01/02 - Bouygues tente de rassurer ses clients mobiles Bouygues Telecom publie aujourd'hui dans la presse nationale une lettre ouverte adressée à ses clients. Signé par Olivier Roussat, Directeur Général de Bouygues Telecom, le texte vante les mérites de l'opérateur mobile et explique son positionnement face à Free, cité en introduction. Pourquoi Bouygues Telecom éprouve-t-elle aujourd'hui le besoin de justifier ainsi le positionnement de ses offres ? Son argumentaire sur la qualité du service aurait-il du mal à passer auprès de sa clientèle en période de (...)
01/02 - Stéphane Richard s'attaque au modèle économique de Free Reçu ce mercredi matin par la Commission des affaires économiques à l'Assemblée nationale, Stéphane Richard, PDG du groupe France Telecom-Orange, a du faire face à une série de questions portant, pour la plupart, sur l'arrivée de son féroce concurrent, Free Mobile ! Visiblement lassé de cette incessante comparaison avec le nouvel entrant, Stéphane Richard n'a pas hésité à s'en prendre directement à son fonctionnement ainsi qu'à son modèle économique. Une offre "SIM only" Le PDG d'Orange s'est déclaré « (...)
01/02 - Les opérateurs s'affrontent sur le prix du SMS reversé à Free Mobile Bon gré mal gré, le prix de la terminaison d'appel vocale fixé par l'Arcep, volontairement favorable à Free Mobile, aura fini par être accepté par les opérateurs concurrents malgré quelques protestations. En effet, si le nouvel entrant bénéficie d'une terminaison d'appel à 2,4 ct€/minute jusqu'à fin juin 2012 (contre 1,4 ct€/minute pour Orange, SFR et Bouygues), c'est avant tout pour compenser un parc d'abonnés nettement plus faible. Calculette en main, le coût pour les 3 opérateurs historiques devrait être (...)
01/02 - (Terminé) Suivez l'intervention de Stéphane Richard à l'Assemblée nationale en direct Quelques jours après Xavier Niel, c'est au tour de Stéphane Richard, PDG de France Télécom, d'être en ce moment même auditionné par l'Assemblée National. Le lancement du 4ème opérateur mobile est au cœur des débats, avec ses conséquences sur l'emploi ou encore sur l'investissement chez ses concurrents. La séance est retransmise en direct sur Internet et sur le canal 90 sur Freebox TV. Vous pouvez suivre les débats sur le site de l'Assemblée (...)
01/02 - Dégroupage : Les 4 dernières activations de Janvier Le milieu de la semaine n'est pas encore arrivé qu'on totalise déjà 17 nouveaux NRA en cours de dégroupage dans l'Ouest. Bien sûr ce ne sont pas de gros NRA, mais c'est tout de même révélateur de la bonne santé du dégroupage chez Free. Bretagne Toujours aucun signe d'activité en Normandie. C'est donc plus au sud que ça se passe, avec la déclaration de La Fresnais (FRE35), petit NRA de 1590 lignes, prévu depuis février 2010. Dans le Morbihan, on continue de dégrouper petit, avec 3 NRA-HD de moins de 500 (...)
31/01 - Prixtel révèle son nouveau forfait Modulo à partir de 2€ Comme certains le pressentaient, Prixtel sera bien le premier opérateur à s'aligner sur l'offre à 2 € de Free Mobile, et ce dès le 1er février. L'opérateur a annoncé en avant-première à ses clients la mise en place de ses nouveaux tarifs sur le forfait Modulo : l'offre démarre à 2 € par mois, et propose 1h de communication et 60 SMS... soit la réplique exacte du forfait de Free ! Sans engagement, le forfait ne reprend pas exactement la logique de consommation à la minute de Free, mais s'ajuste (...)
31/01 - La boutique de téléphones Free est ouverte... pour les abonnés Les abonnés à Free Mobile peuvent enfin commander un téléphone mobile dans leur espace abonné, via un onglet Téléphones qui y a fait discrètement son apparition... Il suffit de se connecter à son espace personnel, à l'aide des identifiants, sur le site mobile.free.fr, puis d'accéder à la nouvelle page Téléphones, pour effectuer sa commande. Pour le moment, le système souffre d'un certain nombre de restrictions. Seuls les paiements en une fois et par carte bancaire sont possibles. En outre, il faut (...)
31/01 - Humour : Xavier Niel inspirerait-il le PS ? La conférence de lancement des offres de Free Mobile a marqué les esprits, à tel point que plusieurs éléments du discours de Xavier Niel sont désormais aisément reconnaissables. Martin Vidberg, dessinateur bien connu, a publié sur son blog L'actu en patates un dessin où il entremêle joyeusement l'actualité politique et une évidente référence à Free ! Retrouvez les dessins de Martin Vidberg sur son (...)

31/01 - Nouvelles CGV : Free Mobile supprime les mentions au fichier Preventel Free Mobile a mis en ligne de nouvelles Conditions Générales de Vente et Conditions Générales d'Abonnement, accessibles directement en ligne. Celles-ci sont datées du 27 janvier 2012 et viennent remplacer les précédents documents, datés du 10 janvier... Les deux documents, tenant chacun sur une seule page, sont téléchargeables sur la page d'accueil du site mobile.free.fr, en bas de page, dans la section « Tarifs et conditions ». Nous avons décortiqué les nouvelles CGV et CGA pour vous et n'avons pas (...)
31/01 - Portabilité : l'Arcep acte une augmentation progressive des numéros traités par jour L'Autorité de régulation des télécoms (Arcep) publie un communiqué dans lequel elle officialise une augmentation progressive du nombre de numéros portés, jusqu'à 80 000 par jour. Elle rappelle également leurs « obligations de non-discrimination et de transparence » aux opérateurs mobiles membres du GIE EGP (Groupement d'intérêt économique sur la portabilité du numéro). L'Arcep nous informe tout d'abord que le GIE EGP et les opérateurs ont acté, dès le vendredi 27 janvier, le principe d'une augmentation de la (...)
31/01 - Éric Besson demande à doubler les capacités de portabilité de numéro Après l'échange l'ayant opposé à Xavier Niel par tweets interposés, Éric Besson semble bien vouloir tenir sa promesse : il a ainsi demandé à l'organisme chargé de la portabilité du numéro de doubler sa capacité « dans les plus brefs délais »... Dans une lettre adressée à Nicolas Houery, directeur du Groupement d'intérêt économique consacré à la portabilité du numéro (le GIE EGP), le ministre estime que la capacité de traitement actuellement mise en œuvre se révèle « largement insuffisante » face au succès de Free (...)
31/01 - Dégroupage : 10 déclarations dans l'Ouest On retiendra surtout de ce mois de janvier 2012 le lancement de Free Mobile, mais avec en moyenne 10 nouveaux NRA par semaine, le dégroupage aura également monopolisé l'actualité. Bretagne La Normandie ne présentant aucun dégroupage cette semaine, on attaque tout de suite par la Bretagne avec les déclarations en Ille-Et-Vilaine de Saint-Coulomb (COU35) 970 lignes et Saint-Méloir-des-Ondes (MEL35), 1630 lignes. Ces deux NRA étaient prévus depuis le 24 Août 2010 On continue dans le Finistère avec la (...)
30/01 - Prixtel pourrait s'aligner sur l'offre à 2 euros de Free Si l'offre illimitée à 19,99 € de Free Mobile a été répliquée par plusieurs opérateurs (avec plus ou moins de bonheur), aucun concurrent n'a osé s'aligner sur le forfait 1h à 2 € du trublion. Sauf peut-être Prixtel... Jusqu'à présent, les opérateurs low cost n'ont pas vraiment rivalisé d'audace pour contrer le forfait à prix plancher de Free. Au mieux, ce sont divers forfaits 2h, vendus environ 10 €, qui ont été lancés ; on est loin des prouesses du forfait de Free Mobile, qui s'accommode en outre très bien des (...)
30/01 - Bouygues baisse ses tarifs mobiles... à nouveau ! Deux semaines après avoir mis en place une première baisse de ses tarifs (pour les offres Eden et Ideo), Bouygues Telecom récidive avec une nouvelle baisse sur certains de ses forfaits... Repéré par PC INpact, ce nouvel ajustement tarifaire semble arriver bien tôt : faut-il en déduire que la situation n'est pas si rose que cela chez Bouygues ? Quoi qu'il en soit, l'opérateur a revu à la baisse ses offres comprenant des appels illimités, notamment Eden Relax 24/24 (appels, SMS/MMS illimités et (...)
30/01 - Prévisions dégroupages Vaucluse Classés par ordre décroissant du nombre de lignes NRACommune de rattachementDate de déclaration dans tables de routageDate d'activationDate des premières connexions APT84 Apt 25 janvier 2012 25 janvier 2012 CAU84 Caumont sur Durance ROB84 Robion 19 janvier 2012 19 janvier 2012 30 janvier 2012 GOU84 Goult 19 janvier 2012 19 janvier 2012 2 février 2012 MLO84 Malaucène 25 janvier 2012 31 janvier 2012 SAM84 Saumane 18 janvier 2012 19 janvier 2012 2 février 2012 SNG84 Sérignan AGP84 (...)
30/01 - Prévisions dégroupages Bouches du Rhône Classés par ordre décroissant du nombre de lignes NRACommune de rattachementDate déclaration dans tables de routageDate activationDate premières connexions SMC13 St Martin de Crau 29 novembre 2011 2 décembre 2011 12 janvier 2012 VEN13 Venelles STA13 Saint Andiol MAL13 Mallemort 7 décembre 2011 7 décembre 2011 10 janvier 2012 EYG13 Eyguières 7 décembre 2011 7 décembre 2011 26 janvier 2012 ORG13 Orgon SEN13 Sénas 7 décembre 2011 7 décembre 2011 10 janvier 2012 PMP13 Les Pennes (...)
30/01 - Carte SIM Free Mobile non reconnue : que faire ? Il a été porté à notre attention que certains abonnés à Free Mobile ne parviendraient pas à faire fonctionner leur carte SIM récemment acquise sur certains modèles de téléphones. Quelques modèles semblent concernés par cette panne singulière, où la carte SIM de Free n'est tout simplement pas reconnue au démarrage (le LG KU990i, par exemple, revient fréquemment dans les discussions). Il faut toutefois souligner que la panne demeure aléatoire, et que ces modèles précis ne rejettent pas systématiquement toutes (...)
30/01 - Mesures du réseau 3G de Free : l'Arcep apporte quelques clarifications L'Autorité de régulation des télécoms (Arcep) tient à apporter quelques précisions suite à son communiqué publié vendredi, dans lequel elle recadrait les opérateurs concurrents, et annonçait la mise en place d'une nouvelle série de mesures du réseau de Free Mobile sur le terrain. Contrairement à ce qui a été rapporté par plusieurs médias (en particulier Le Figaro, qui est directement visé), cette procédure initiée par l'Arcep n'a pas été amorcée suite à une demande de la part du ministre chargé de l'Industrie (...)
30/01 - FreeTéléc bénéficie d'une mise à jour pour Android La récente version Android du célèbre FreeTéléc, permettant de télécommander sa Freebox depuis son smartphone, a eu droit à une mise à jour sans réelles nouvelles fonctions, mais pleine d'améliorations... Numérotée 1.4, cette version améliore l'interface (plus réussie et plus harmonieuse), apporte une nouvelle icône d'application, des crashes beaucoup moins présents, et surtout l'affichage des programmes TV quasiment en temps réel sur la liste des chaînes... Par ailleurs, FreeTéléc pour Android permet (...)
30/01 - L'échange musclé entre X. Niel et E. Besson sur Twitter amuse la Toile Ce week-end, Xavier Niel et Éric Besson se sont affrontés, par comptes Twitter interposés, au vu de tous ; le fondateur de Free y évoquait notamment les délais de portabilité du numéro ainsi que de désimlockage des téléphones, invitant le Ministre à « faire son job »... C'est ainsi qu'il a attaqué, samedi : Free a fait son job: des centaines de milliers d'abo libérés et ravis,qui ont divisé leur facture, sur un réseau qui fonctionne— Xavier Niel (@Xavier75) Janvier 28, 2012 Au Ministre de faire son job: (...)
29/01 - 161ème édition de la VALC du dimanche Aujourd'hui dans notre nouvelle édition de la VALC du dimanche, retour sur une actualité de la semaine : la fermeture du site Megaupload. A la manière de l'émission de Canal+ "Bref", voici "Bref, Megaupload a fermé".
28/01 - Anonymous : un appel à manifester Les Anonymous ont lancé une opération demandant le boycott des produits culturels et passent un appel à la manifestation dans 36 villes de France pour le samedi 28 janvier. Voici la liste... Depuis jeudi dernier, date de fermeture de la plateforme de téléchargement Megaupload par le FBI, les hacktivistes connus sous le nom d'Anonymous mènent une véritable guerre contre ce qu'ils appellent une atteinte à la liberté du net. Les hacktivistes ont à présent décidé de faire appel à la participation de la (...)
28/01 - Bienvenue sur nos nouveaux forums ! Nous vous avions annoncé jusqu'à 24 heures d'indisponibilité pour nos forums, le temps de la migration. Finalement, cette estimation était largement surévaluée : le nouveau forum Freenews est déjà disponible ! Nouvelle apparence et nouvelles fonctionnalités : nous espérons que vous apprécierez ce nouvel espace de discussion, qui préfigure l'arrivée prochaine d'une nouvelle version de Freenews ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous plaît, ne vous plaît pas, à reporter d'éventuels bugs, etc. Quelques (...)
27/01 - Indisponibilité temporaire du forum Freenews Le forum de Freenews va bénéficier d'une mise à jour vers une toute nouvelle version, plus belle et plus moderne, ce vendredi à partir de 22h. Pour toute la durée de la migration, il sera impossible de lire ou écrire sur le forum ou les commentaires de news ; prévoyez jusqu'à 24 heures d'inaccessibilité. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, mais croyez-nous, le jeu en vaut la chandelle ! Nous vous tiendrons bien sûr informés lorsque le nouveau forum sera en ligne. À très (...)
27/01 - Résumé de l'actu Freenews de la semaine Pas le temps de suivre le flot d'actualité en temps réel ? Besoin d'un condensé à lire à tête reposée ce week-end ? Le résumé de l'actu Freenews vous permet de revenir sur les articles les plus importants des 7 derniers jours, tous les vendredis... Ce rendez-vous vous permettra de rattraper l'actualité la plus importante, en sélectionnant et classant pour vous une dizaine d'articles environ, parmi ceux publiés ces 7 derniers jours. Bonne séance de rattrapage ! Free Mobile Le point sur les livraisons (...)
27/01 - Le point sur les livraisons de SIM et activations de ligne Plus de deux semaines se sont écoulées depuis le lancement de l'offre Free Mobile ; l'occasion est toute choisie pour faire un nouveau point sur le statut des envois de cartes SIM, des activations de lignes et des portabilités de numéro. Une fois encore, on se fiera aux statistiques fournies par le site Free Mobile by Toosurtoo, qui recense les témoignages de Freenautes volontaires (plus de 33 000 inscrits à ce jour). Les statistiques fiabilisées (ne prenant en compte que les quelques 23 000 (...)
27/01 - Tu m'expliques : l'aménagement numérique Le maquis juridique des réseaux de télécommunication vous fait peur ? Voici des explications de Sandrine Hilaire, avocate au barreau de Strasbourg. Qu'est ce que l'aménagement numérique du territoire ? Retrouvez d'autres vidéos sur www.jailafibre.eu
27/01 - Free, une "jeune entreprise qui se comporte comme une adolescente" Jean-Marc Joly, un ex-formateur ayant travaillé chez Free de septembre à décembre 2011 pour préparer le lancement de Free Mobile, revient sur une expérience professionnelle qu'il qualifie de « surprenante »... Dans une tribune publiée par Rue89, il analyse le fonctionnement interne si particulier de Free, « une très jeune entreprise qui se comporte aujourd'hui comme une adolescente avec tous les aspects négatifs de cet âge-là et tout son charme ! » Selon lui, Free se distingue par trois points : le (...)
27/01 - Accusations sur le réseau Free Mobile : l'ARCEP recadre les concurrents L'Arcep, Autorité de régulation des télécoms, a publié une série de précisions suite à la polémique médiatique lancée par les opérateurs, accusant Free d'avoir éteint certaines de ses antennes-relais et/ou de ne pas respecter ses impératifs de couverture... Tout d'abord, l'Autorité rappelle que l'audit qu'elle a mené, « au travers d'une campagne de plus de 10 000 mesures » lui a permis de confirmer que Free respectait bien ses engagements en couvrant plus de 27% de la population (sur son réseau propre, hors (...)
27/01 - Le CSA auditionnera 34 candidats à la TNT au mois de mars Le CSA (Conseil supérieur de l'audiovisuel) procèdera à une audition des 34 candidats dans le cadre de l'attribution de 6 nouveaux canaux TNT HD gratuits, du lundi 5 mars au mercredi 14 mars 2012. Les auditions seront retransmises en direct sur csa.fr. Chaque candidat disposera de 45 minutes pour présenter son projet. Le planning est défini comme suit, d'après un tirage au sort : MATINAPRES-MIDI Lundi 5 mars 9h30 : L'EQUIPE HD10h15 : H 2611h10 : LA CHAINE METEO 15h30 : HEXA16h15 : MY NRJ17h10 : (...)
27/01 - Rappel : le week-end gratuit de GameTree TV, c'est maintenant ! GameTree TV, plateforme de jeux vidéo à la demande disponible sur Freebox Révolution, propose un nouveau “week-end Découverte” aux Freenautes détenteurs d'une Freebox Révolution ; du 27 au 29 janvier 2012, les joueurs peuvent s'essayer gratuitement à l'ensemble des jeux du catalogue ! Pendant ces trois jours, il est possible de télécharger tous les jeux de son choix sur la plateforme, en mode “location 24h”, sans avoir à payer un centime. De quoi essayer les titres de son choix en toute quiétude avant (...)
27/01 - SFR accuse Orange d'avoir accordé un accord d'itinérance à Free Frank Esser, le PDG de SFR, s'était fait rare dans les médias dernièrement. Il revient, et il n'est pas content ! Dans un entretien consacré au journal Le Monde, il flingue tout ce qui bouge : Free Mobile évidemment, mais également Orange, accusé de collaborer avec l'ennemi... Le patron du deuxième opérateur mobile français commence, avec des arguments proches de ceux déjà avancés par Stéphane Richard (Orange), par se plaindre de l'attitude de Xavier Niel lors de son show d'annonce des forfaits Free (...)
26/01 - Audition de Xavier Niel à l'Assemblée nationale (vidéo complète) Mercredi 25 janvier 2012, suite au lancement de Free Mobile, la Commission des affaires économiques à l'Assemblée nationale recevait le fondateur de Free, Xavier Niel, pour une audition. Nous vous proposons de voir ou revoir cette session de questions-réponses, riche en informations, dans son intégralité (plus de 2 heures !).
26/01 - Un site d'assistance dédié pour Free Mobile La section Assistance du site de Free Mobile évolue : jusqu'à présent dotée d'une simple FAQ (questions-réponses), elle propose désormais l'accès à plusieurs sections d'aide par type de téléphone, système d'exploitation, etc. La liste de questions initiale, toujours accessible en haut de page, s'accompagne désormais de la documentation spécifique aux modèles de téléphones bientôt commercialisés par Free. Pour le moment, la plupart des sections sont grisées, et accompagnées de l'inscription « Prochainement ». (...)
26/01 - Dégroupage : 2 activations en Ille Et Vilaine Un peu laissé pour compte dans les dernières vagues de dégroupage, l'Ille Et Vilaine revient sur le devant de la scène avec 2 NRA activés. Ces 2 NRA étaient prévus depuis février et avril 2010. Il était donc temps de les voir activés. Bains-sur-Oust (BIN35) rassemble 1240 lignes, tandis que Retiers (RET35) en compte 2340. Comme toujours, n'oubliez pas de demander le dégroupage total si vous le souhaitez, via votre interface de gestion. (*) Communes partiellement dégroupées Un tammig dilezet abaoe (...)
26/01 - Un Français sur quatre a utilisé un service de VOD en 2011 Selon l'institut GfK, 25% des Français ont eu recours au moins une fois à un service de vidéo à la demande en 2011, contre 21% en 2010, soit une légère progression. La consultation de programmes s'effectue dans une écrasante majorité sur l'écran de télévision grâce aux services ADSL des fournisseurs d'accès (totalisant 85% de la consommation VOD, l'an dernier). Les spectateurs restants se répartissent entre des services accessibles sur Internet : iTunes en tête, puis CanalPlay, Virgin Mega, MyTF1 VOD et (...)
26/01 - Order & Chaos sur Freebox en février, avec une période d'essai gratuite Order & Chaos Online, le jeu de rôle massivement multijoueur de Gameloft, fera son apparition sur le FreeStore de la Freebox Révolution au mois de février. Déjà disponible sur une multiplicité de supports (iPhone, Android, iPad...), Order & Chaos Online sera porté dans une version entièrement consacrée aux Freenautes : ces derniers bénécieront d'un serveur de jeu dédié, où il leur sera possible de jouer entre eux. Gameloft annonce que la sortie du jeu, prévue pour le mois de février, sera (...)
26/01 - Sébastien Crozier : "Free ne couvre pas 27% de la population" Il n'en démort pas. Sébastien Crozier, président du groupement syndicaliste CFE-CGC/Unsa Télécoms, continue à s'en prendre à Free Mobile, qu'il accuse de disposer d'une couverture bien moindre que les 27% de la population validés par l'Arcep en décembre dernier. Dans une lettre adressée hier, le CFE-CGC/Unsa interpellait Jean-Ludovic Silicani, président de l'Arcep, lui demandant l'ouverture d'une enquête à ce sujet. Sébastien Crozier ne s'arrête pourtant pas là et aligne les accusations sur Free dans une (...)
26/01 - Prévisions dégroupages Alpes de Haute Provence Classés par ordre décroissant du nombre de lignes NRACommune de rattachementDate de déclaration dans les tables de routageDate d'activationDate des premières connexions MAM04 Mallemoisson 6 décembre 2011 4 janvier 2012 26 janvier 2012 PEY04 Peyruis 31 janvier 2012 1 février 2012 SMA04 Saint Maime 26 septembre 2011 27 septembre 2011 23 novembre 2011
26/01 - Dégroupage : 3 activations et 6 déclarations Le dégroupage continue à un rythme très soutenu dans l'Ouest avec encore 9 NRA déclarés dont 3 sont déjà actifs. On notera toutefois que ce sont encore les mêmes départements qui en profitent. Et on commence par le Morbihan qui n'en finit pas de dégrouper. Avec 14 NRA dégroupés ou en cours de dégroupage, Free approche de son record annuel dans le département (15 NRA dégroupés en 2010). Et tout ça en même pas un mois. La comparaison s'arrête là car avec un grand nombre de NRA-ZO estimés à 500 lignes chacun, (...)
25/01 - Initiatives : VNF Quels usages pour les réseaux de télécommunication haut débit ? A Nancy se trouve la Direction Interrégionale de Voie Navigable de France. Ce service est en charge de la gestion globale des voies d'eau du Nord-Est de l'Hexagone. Il a une puissante stratégie numérique. Retrouvez d'autres vidéos sur www.jailafibre.eu
25/01 - La photo de Freebox dans une antenne Free Mobile serait... une blague ! La photo de Freebox v5 au sein d'une station de base supposée d'une antenne du réseau Free Mobile, publiée par Les Échos et reprise dans plusieurs médias, dont un article sur Freenews, a créé la polémique... pourtant, il ne s'agirait que d'une blague ! Rapidement, la légitimité de la photographie a été contestée, notamment chez les lecteurs qui ont crié au photomontage. Selon eux, la luminosité ainsi que l'angle de la Freebox laissaient penser à une retouche de mauvaise qualité... Sur ce point, la (...)